Versandrichtlinie

Bei EverNear bemühen wir uns, jede Bestellung so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen benötigen vor dem Versand eine Bearbeitungszeit von 4–5 Werktagen. In diesem Zeitraum überprüfen wir die Bestelldaten, bearbeiten die Bestellung und bereiten sie für den Versand vor.

In Zeiten hoher Nachfrage, während besonderer Aktionen oder an Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–10 Werktage, abhängig vom Lieferort und dem jeweiligen Versanddienstleister.

Die angegebenen Lieferzeiten können durch außergewöhnliche Umstände wie extreme Wetterbedingungen, Zollabfertigung oder andere außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse beeinflusst werden.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer, mit der du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt angegeben wird.

Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info.evernear.lat@gmail.com.

Wenn eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.

Außergewöhnliche Verzögerungen

Obwohl die meisten Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt werden, können in Ausnahmefällen Verzögerungen auftreten, die außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen.

Sollte sich deine Bestellung verzögern, helfen wir dir gerne dabei, den aktuellen Versandstatus zu überprüfen.

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung kannst du uns jederzeit unter info.evernear.lat@gmail.com kontaktieren.

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