AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von EverNear abschließen.

Anbieter und Vertragspartner ist:

EverNear
E-Mail: info.evernear.lat@gmail.com

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für eine Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, informieren wir den Kunden darüber und erstatten bereits erhaltene Zahlungen entsprechend zurück.

3. Produkte

Wir bemühen uns, alle Produkte, Farben, Abbildungen, Maße und Eigenschaften in unserem Online-Shop so genau wie möglich darzustellen.

Je nach Bildschirm, Gerät und individuellen Anzeigeeinstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Bei handgefertigten oder vom Kunden selbst gestalteten Erinnerungsstücken können natürliche Abweichungen entstehen. Insbesondere Pfotenabdrücke und Bemalungen können je nach Anwendung individuell unterschiedlich ausfallen.

Wir behalten uns vor, Produkte oder Varianten zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen, sofern bereits geschlossene Verträge davon nicht betroffen sind.

4. Preise und Zahlung

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Der bei Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtpreis ist maßgeblich.

Etwaige Versandkosten oder sonstige zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferinformationen anzugeben.

Aktionspreise, Rabatte und Sonderangebote können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein.

5. Versand und Lieferung

Soweit beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist, werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 6–9 Werktage.

Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, informieren wir den Kunden nach Möglichkeit.

Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung der Ware richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Fristen und zur Ausübung des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht, insbesondere bei Waren, die eindeutig nach Kundenspezifikation angefertigt oder personalisiert werden, bleiben unberührt.

7. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung entsprechend den Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Mängel und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah unter info.evernear.lat@gmail.com zu kontaktieren.

Zur schnelleren Bearbeitung können wir gegebenenfalls Fotos oder Videos des Produkts und des gemeldeten Problems anfordern.

Je nach Sachlage und den gesetzlichen Voraussetzungen kommen insbesondere Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Erstattung in Betracht.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch unsere freiwilligen Garantien oder Kulanzleistungen nicht eingeschränkt.

9. Personalisierte Produkte

Soweit Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, können besondere gesetzliche Regelungen gelten.

Insbesondere kann bei tatsächlich personalisierten Produkten das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von ihm bereitgestellten Personalisierungsdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

Dies gilt nicht für Fehler, die EverNear zu vertreten hat, oder für gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Ware.

10. Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.

Bitte kontaktiere uns bei einem Stornierungswunsch so schnell wie möglich unter info.evernear.lat@gmail.com.

Bei personalisierten Produkten kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich sein, sobald deren Herstellung oder Personalisierung begonnen hat.

Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

11. Shopify und externe Dienstleister

Unser Online-Shop wird mithilfe der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung. Der Kaufvertrag über die in unserem Shop angebotenen Waren kommt jedoch zwischen dem Kunden und EverNear zustande.

Für Zahlungsabwicklung, Versand, Analyse und andere Funktionen können weitere Dienstleister eingesetzt werden.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns und unsere Dienstleister findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Links und Dienste Dritter

Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Dienstleistungen Dritter enthalten.

Für Inhalte, Angebote oder Datenschutzpraktiken externer Anbieter sind grundsätzlich die jeweiligen Drittanbieter verantwortlich.

Wir empfehlen, deren Bedingungen und Datenschutzinformationen sorgfältig zu prüfen.

13. Geistiges Eigentum

Soweit nicht anders angegeben, sind Inhalte unseres Online-Shops – insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Designs, Bilder, Videos und sonstige Inhalte – urheberrechtlich oder durch andere Rechte geschützt.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.

Rechte Dritter bleiben unberührt.

Die Marken und Kennzeichen von Shopify sowie anderer Drittanbieter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

14. Kundenbewertungen und Inhalte

Wenn Kunden Bewertungen, Fotos, Videos oder sonstige Inhalte an uns übermitteln oder öffentlich über dafür vorgesehene Funktionen unseres Shops veröffentlichen, bestätigen sie, dass sie hierzu berechtigt sind und keine Rechte Dritter verletzen.

Soweit für die jeweilige Funktion erforderlich, räumt uns der Kunde die notwendigen Nutzungsrechte ein, um diese Inhalte im Zusammenhang mit unserem Online-Shop und unseren Produkten darzustellen.

Wir können Inhalte entfernen, wenn sie rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

15. Unzulässige Nutzung

Unsere Website darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwendet werden.

Insbesondere ist es untersagt:

unsere Systeme oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder zu beeinträchtigen;
Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Inhalte zu verbreiten;
rechtswidrige, betrügerische oder irreführende Aktivitäten durchzuführen;
Rechte von EverNear oder Dritten zu verletzen;
personenbezogene Daten Dritter ohne entsprechende Berechtigung zu sammeln;
Inhalte unseres Shops ohne Berechtigung automatisiert oder manuell zu vervielfältigen oder kommerziell auszuwerten.

Wir können den Zugang zu unseren Diensten einschränken, wenn ein Nutzer gegen diese Bestimmungen oder geltendes Recht verstößt.

16. Fehler und technische Unstimmigkeiten

Trotz sorgfältiger Prüfung können gelegentlich Schreibfehler, technische Fehler oder fehlerhafte Angaben auftreten.

Wir behalten uns vor, offensichtliche Fehler zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren.

Bereits geschlossene Verträge und zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

17. Haftung

EverNear haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit wird nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorgaben.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

18. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere gesonderte Datenschutzerklärung.

Da unser Online-Shop über Shopify betrieben wird, können bestimmte personenbezogene Daten auch durch Shopify und weitere zur Vertragsabwicklung erforderliche Dienstleister verarbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

20. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB für zukünftige Verträge ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich ist.

Für einen Vertrag gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung wirksam waren.

Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.

21. Anwendbares Recht

Für diese AGB und die Vertragsbeziehung gilt das Recht des Staates, in dem EverNear seinen Unternehmenssitz hat, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt oder entzogen werden.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

22. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns kontaktieren: